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¡Crédito aprobado! Visita tu tienda más cercana y estrena celular hoy mismo.

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Two people smiling at laptop on chair with two others conversing at table in bright workspace.

¿Por qué elegir PayJoy?

Sin intereses acumulados si te atrasas en el pago. Solo pagas la cuota pendiente.

Proceso fácil, sin papeleo y en solo 15 minutos.

No necesitas historial crediticio ni cuenta bancaria.

Plazos de 3, 6 o 9 meses, con pagos cada 14 días.

Crédito accesible, simple y pensado para ti.

Conoce Más

Comprar tu celular a crédito nunca fue tan fácil con PayJoy. ‍Solo necesitas tu cédula, un chip activo y un pequeño abono inicial. Aplica en cualquiera de nuestras tiendas afiliadas y elige el plazo que más te convenga: 3, 6 o 9 meses.

Puntos de Pago

El depósito en cuentas bancarias no es un punto autorizado para pagar tus cuotas. PayJoy no se hace responsable de pagos efectuados en canales no autorizados.
Red rectangular logo with the word Clave and a black box containing Sistema in uppercase.
Logo of Punto Pago with white text and an orange diagonal line on a blue background.
Western Union logo with yellow text and WU symbol on a black background.

Resolvemos tus dudas

¿Dónde puedo comprar mi teléfono a crédito?

Haz clic aquí para conocer nuestros distribuidores a nivel nacional. Te llevará al mapa interactivo ya disponible en nuestra página web.

¿Qué pasa si me retraso en mis pagos?

Tus pagos se realizan cada 14 días. Puedes consultar la fecha y hora límite en la app de PayJoy instalada en tu teléfono. Si te retrasas, no te preocupes: acércate a cualquiera de nuestros puntos de pago autorizados (como Punto Pago, Western Union, CLABE, entre otros) y realiza tu pago.

Es importante que el teléfono tenga acceso a datos móviles o Wi-Fi para que reciba el comando de desbloqueo. La tienda donde compraste el teléfono no puede desbloquearlo, por lo tanto, asegúrate de realizar el pago y mantener conexión a internet.

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¿Cuáles son los plazos de pago disponibles con PayJoy?

Ofrecemos plazos de 3, 6 y 9 meses. El sistema te mostrará la opción más adecuada según tu perfil. Ten en cuenta que a mayor plazo, mayores serán los intereses que deberás cubrir.

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¿Qué pasa si quiero cambiar de tarjeta SIM?

Comunícate con PayJoy antes de hacerlo. Nuestra app permite el cambio de SIM, pero necesitas asistencia del equipo. Puedes llamarnos al 216-9090 o escribirnos por WhatsApp a nuestro número de atención al cliente: +507 6262 7714

¿Qué pasa si pierdo, me roban o se daña el teléfono?

En caso de robo o pérdida, te recomendamos hacer la denuncia ante la autoridad correspondiente. Sin embargo, debes continuar pagando tu crédito con PayJoy hasta finalizar el plan. También puedes reportar el equipo llamando a nuestro número de atención al cliente.

¿Y si ya no quiero continuar con mi crédito PayJoy?

Por favor, comunícate con nuestro servicio al cliente para conocer tus opciones.

¿En qué horario atienden al cliente?

Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

¿Si no pago, me cobran recargo?

No. Nuestros planes no generan intereses sobre el saldo en mora. Sin embargo, debes realizar el pago cada 14 días para seguir usando tu teléfono sin restricciones.

Millones de historias de éxito, y contando

Desde emprendedores locales hasta familias que salen adelante. Esto es lo que significa tener acceso de verdad.

”Siempre la tenemos para emergencias y resolver imprevistos. Principalmente ha sido un gran apoyo para nuestro trabajo”

Sandra Rodríguez Valgañón y Alfredo Muñoz Pineda

"PayJoy gave me the opportunity to work and keep moving forward. Does PayJoy believe in me? Of course — otherwise I wouldn't have three phones with them and a credit line. I am truly grateful for the opportunity to get my phones, to have the credit, and to get to fulfill this dream."
Linda Montes, Garment Maker
With my paycheck and PayJoy, everything's easier. I never expected all of this. You've become something so beautiful in my life.
Jorge Monroy Lazaro, Security Guard
“Because of PayJoy, I was able to speed up my business. No matter what situation you're in — PayJoy still accepts you.”
Nicole Eve Aguilar, Food Cart Entrepreneur
"We always have it for emergencies and to solve problems. It has been a great support for our work, mainly."
Sandra Rodríguez Valgañón and Alfredo Muñoz
“Did PayJoy believe in me? Absolutely. There are companies like PayJoy that believe in us so we can get ahead.”
Marcela Perdomo López, Founder of Arepitas Paisas
"If I could go back and meet my past self, I would tell her: you're on the right path, and there are those who will believe in you, like PayJoy."
Mery Espinoza
"Everything I do on my own now. Thank you, PayJoy, for letting me connect."
Monica Fumba